Il est clair que lorsque nous effectuons un achat en ligne, nous voulons constamment connaître l’état d’avancement de notre commande et savoir où se trouve notre colis, soit pour être sûrs d’être chez nous lorsqu’il arrivera, soit pour avoir l’esprit plus tranquille. C’est pourquoi nous voulons vous montrer comment suivre un colis Wish, afin que vous puissiez avoir une meilleure expérience d’achat sur la plateforme.
La vérité est que les boutiques en ligne n’ont pas cessé de se développer et de s’améliorer au cours de la dernière décennie, c’est pourquoi il est normal qu’elles disposent de plus en plus d’options qui finissent par améliorer considérablement l’expérience des acheteurs. Pour les boutiques en ligne, il est très important de donner confiance et sécurité aux acheteurs.
La possibilité de pouvoir suivre un colis Wish et de garder une trace de notre achat dans le magasin est sans aucun doute très utile lorsqu’il s’agit de nous donner une certaine tranquillité d’esprit et de nous aider à être plus détendus au sujet de notre achat. En d’autres termes, il nous permet de voir l’itinéraire que suit notre colis, ce qui nous donne de la sécurité et nous incite à savoir que notre colis est en route et qu’il est en sécurité.
Confiné
Pourquoi est-il important de savoir comment suivre un colis Wish ?
Étant l’une des boutiques à la croissance la plus rapide de la dernière décennie, il est clair que Wish ne veut pas prendre trop de retard sur ses concurrents. Comme d’autres boutiques en ligne, Wish cherche constamment à s’améliorer.
Outre le fait de disposer d’une interface confortable et agréable, il existe certaines caractéristiques que nous, en tant qu’acheteurs, nous attendons de voir dans une boutique en ligne de qualité. Comme nous l’avons mentionné, toutes ces options et fonctionnalités devraient avoir pour objectif de nous faire vivre une bonne expérience et de nous mettre en confiance.
Parmi toutes ces fonctionnalités, l’une des plus importantes est sans aucun doute celle qui nous permet de suivre l’itinéraire d’expédition de notre commande, de sorte que nous pouvons connaître à tout moment l’état des produits que nous avons déjà payés.
C’est-à-dire que nous avons déjà payé le produit et que nous ne l’avons toujours pas, il est donc normal de vouloir voir l’état de notre achat, de savoir où il se trouve, de savoir approximativement combien de temps il faudra pour le recevoir, etc. C’est pourquoi il est si important pour de nombreux acheteurs d’avoir la possibilité de suivre un colis Wish.
Il aide à éliminer les inquiétudes
Comme nous l’avons déjà indiqué, nous pouvons affirmer que le fait d’avoir la possibilité de suivre un colis Wish nous permet de nous sentir beaucoup plus confiants quant à l’achat que nous avons effectué. En connaissant l’itinéraire de notre achat, nous pouvons être plus confiants quant à l’état de notre colis.
Vérifiez l’état de votre achat
De la même manière, l’historique des commandes peut nous montrer très rapidement et facilement l’état de notre achat ou de notre demande de commande, qui peut nous indiquer qu’elle est toujours en cours de «traitement» ou qu’elle est déjà à l’état d'»expédition«. Cela peut être utile lorsque nous avons fait un achat par erreur et dans différents scénarios.
Dans certains cas, grâce à la localisation de notre colis et à son suivi, nous pouvons savoir s’il a déjà commencé son trajet ou non. En d’autres termes, il peut nous dire si nous avons encore le temps d’annuler la commande ou non. Veuillez noter que lorsqu’une commande a déjà été expédiée, nous n’avons pas la possibilité de l’annuler.
Calculer l’heure d’arrivée du produit
Parmi les autres raisons pour lesquelles nous considérons qu’il est important de savoir comment suivre un colis Wish, nous devons certainement dire que le fait de connaître l’emplacement du colis nous permet d’avoir une estimation de son arrivée.
En général, Wish se débrouille plutôt bien sur ce plan, en minimisant autant que possible la marge d’erreur et le retard des colis, même s’il est évident que tous les colis n’arrivent pas toujours à temps.
Étapes pour suivre un colis sur Wish
Nous allons maintenant vous expliquer les étapes à suivre pour pouvoir suivre un colis sur Wish rapidement et facilement. La première chose que vous devez faire est de vous connecter au site officiel et de commencer votre session.
Une fois que vous êtes connecté, la prochaine chose que vous devez faire est de descendre dans le menu supérieur et de sélectionner l’option «Historique des commandes» pour pouvoir voir les informations sur les commandes que vous avez passées.
Maintenant que vous êtes dans la fenêtre de l’historique des commandes, la prochaine chose que vous devez faire est de cliquer sur l’option «Détails de la commande» et ensuite sur l’option «Détails de l’article«. Vous verrez que l’heure d’arrivée estimée du produit sera affichée à côté de la date d’arrivée, où vous pourrez également voir l’itinéraire que le colis suit.
En revanche, si vous ne souhaitez pas effectuer cette procédure depuis le site web de l’application, sachez que vous pouvez également le faire depuis l’application mobile. Dans ce cas, il suffit d’appuyer et de maintenir la pression sur le produit en question pour faire apparaître un menu avec les différentes options le concernant. Là, tout ce que vous avez à faire est de sélectionner l’option de suivi du colis et c’est tout.